개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 9일

주식회사 머스트잇 (이하 "회사") 은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관련 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  • 회원가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
  • 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증
  • 요금 결제, 청구서 발송, 요금 정산, 채권 추심
  • 고지사항 전달, 불만 처리 등 민원 처리
  • 마케팅 및 광고 활용 (별도 동의 시)

2. 처리하는 개인정보 항목

  • 필수 항목: 이메일, 비밀번호 (암호화 저장), 아이디 (사용자 ID)
  • 선택 항목: 표시 이름(닉네임), 머스트잇 셀러 ID
  • 결제 시: 신용카드 등 결제수단 정보 (PG사(토스페이먼츠)를 통해 처리되며 회사는 저장하지 않음)
  • 세금계산서 발행을 요청하는 경우: 상호(사업자명), 사업자등록번호, 담당자 연락처 (요청한 회원에 한함)
  • 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보
  • 생성물: 회원이 업로드한 상품 이미지 및 회원의 요청에 의해 생성된 결과 이미지

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 조사 진행 시 종료까지)
    • 전자상거래 등에서의 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 「개인정보의 처리 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

  • 토스페이먼츠(주): 결제 처리 및 결제 정보 검증

위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.

이전받는 자이전 국가이전 항목이전 일시 및 방법이용 목적 및 보유기간
Supabase, Inc.미국이메일, 아이디, 비밀번호(암호화), 서비스 이용기록회원가입 및 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송데이터베이스 저장·관리 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
Railway Corp.미국이메일, 아이디, 접속 IP 등 서비스 이용 과정에서 처리되는 정보서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송애플리케이션 서버 호스팅·구동 / 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지

정보주체는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제5항에 따라 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7. AI 이미지 생성을 위한 데이터 처리

회사는 AI 이미지 생성을 위해 회원이 업로드한 상품 이미지 및 상품 정보(브랜드명, 상품명, 속성 등)를 OpenAI, FASHN.ai 등 AI 처리 사업자에게 전송합니다. 해당 데이터에는 특정 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않으므로 개인정보에 해당하지 않으며, 생성 처리 후 별도로 저장되지 않습니다. 다만 회원이 인물이 포함된 이미지를 업로드하는 경우 해당 정보는 개인정보로서 국외(미국 등)로 이전될 수 있으며, 이 경우 위 제6조의 국외 이전 기준에 따라 처리됩니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구를 할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 (FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 비밀번호 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료 보관실 등의 접근 통제

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

  • 성명: 조용민 (직책: 대표이사)
  • 이메일: help@mustit.co.kr
  • 전화: 1566-3516

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

부칙: 본 방침은 2026년 6월 9일 부터 시행됩니다.